Une méthodologie
unique, éprouvée et efficace

Des inventaires fiables, rapides et sur-mesure

Une équipe et des procédures

Les deux piliers de notre méthodologie sont une équipe et des procédures.

Une équipe professionnelle, disponible et efficace, à l'écoute de vos besoins et en recherche constante d'une relation de confiance.
Des procédures uniques, mises au point par nos spécialistes en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Elles sont sans cesse améliorées pour toujours plus de qualité et de précision.

La qualité à chaque étape du process

Rédaction de plannings
Prises de contacts
Prise en main magasin
Balisage des zones
Formation du personnel
Encadrement des opérateurs
Contrôles et éventuelles corrections des saisies
Mise à disposition des données au format du client

Les relations avec nos clients

Chaque client est unique

Proposer un interlocuteur unique.
Avoir une qualité d'intervention et de production irréprochable.
Faire évoluer nos prestations en fonction de la demande de nos clients.
Rechercher la pérennité des partenariats en cours quelque soit le chiffre d'affaire généré.
Entretenir un matériel performant et moderne au service des méthodes et applications à mettre en oeuvre.

La politique de l'entreprise

Une organisation horizontale, conforme à notre nouvelle structuration en SCOP, simple et efficace.
Un rapport permanent basé sur la confiance et le dialogue.
Une formation rigoureuse aux différentes techniques et procédures pour chacun de nos collaborateurs.

L'implication de tous et à tous les niveaux.
Une gestion saine et transparente (comptes publiés)
Des procédures verrouillées et des supports techniques disponibles à tout moment.

Développement durable

Nous nous sommes engagés dans une démarche de développement durable.

ICS Services propose à ses clients une dématérialisation totale ou partielle de tous les supports papiers.
Les documents numérisés sont stockés par ICS Services tout en restant disponibles pour chaque client.
La réduction de la consommation de papier et l'absence d'acheminement postal contribuent directement à l'amélioration du bilan carbone de l'entreprise et de ses clients.

Nos engagements

N'accepter et ne proposer que des volumes de missions d'inventaires que nous sommes capables d'assurer pleinement avec du personnel formé en respectant totalement les procédures de travail établies.
Ne jamais sous traiter de missions à d'autres prestataires d'inventaires.
N'employer que du personnel déclaré et dûment rémunéré en suivant la convention collective dont nous dépendons.
Fournir à nos clients une fois par an ou sur demande les documents officiels du trésor public et de l'URSSAF attestant que nous sommes à jour de reversement de TVA, d'impôts et de cotisations sociales.
Etre en totale conformité avec la législation française et notamment la déclaration et la rémunération des heures de nuits telles que la loi les définit.

ICS Services, c’est…

Plus de 35 ans d’expérience.
Une méthodologie unique.
Des partenariats durables.
Une qualité irréprochable à chaque intervention.
Une nouvelle dynamique, dans la continuité des valeurs fondatrices
En décembre 2022, à l’occasion du départ en retraite de Gilles COURBEBAISSE, fondateur historique d’ICS Services, une nouvelle page s’est ouverte pour l’entreprise. Animés par un fort attachement aux valeurs de rigueur, de qualité et de proximité client, la majorité des salariés ont fait le choix de reprendre l’entreprise sous forme de SCOP (Société Coopérative et Participative).
Ce modèle coopératif reflète notre volonté de travailler ensemble, en équipe, dans un esprit de responsabilité partagée. À cette occasion, Walter Gomez a été désigné gérant de la société, désormais structurée en SARL SCOP.
Une gouvernance partagée, un engagement renforcé.
Ce changement de gouvernance n’a pas modifié notre ADN : il l’a renforcé. En devenant collectivement acteurs de l’entreprise, nous avons fait le choix de l’implication, de la transparence et de la pérennité. Chaque collaborateur est désormais partie prenante du projet d’entreprise, avec un objectif commun : donner le meilleur de nous-mêmes au service de nos clients.

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